
緊急事態宣言の解除を受けて、札幌市のデパート「丸井今井札幌本店」と「札幌三越」が28日、1か月ぶりに全館の営業を再開しました。さまざまな感染防止対策をとっての営業再開です。
「丸井今井札幌本店」と「札幌三越」は、新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐため先月18日から休業していました。
その後、今月20日から食品フロアに限って営業していましたが、緊急事態宣言が解除されたことを受けて、28日から全館の営業を再開しました。
営業を前に、店の前では買い物客が入口の前に列を作り、午前11時のオープンとともに次々と店に入っていきました。
利用にあたっては、来店客にマスクの着用を求めるほか、入口に自動で体温を測る機械を設置して、体温が37度5分を超える客に入店を控えてもらうということです。
また、店では当面、午前11時から午後7時まで通常より時間を短縮して営業することにしています。
【感染防止策と接客】
28日から全館の営業を再開した「札幌三越」。
さまざまな感染防止対策をとっていて、デパートの強みである親身で丁寧な接客をこれからも実現したいとしています。
このうち2階の婦人服の売り場では、店員は客との距離を1メートル以上開けたうえでマスクと手袋をつけて接客していて、近づくときは、「近づいてもよろしいでしょうか」と声かけをします。
さらに、服を試着するときは、▼客の顔と服が触れないようフェイスカバーを着用してもらうとともに手の消毒をしてもらい、▼試着が終わったら試着室はアルコールで消毒し、服は紫外線をあてて除菌をしたうえで売り場に戻します。
8階にある寝具の売り場では、枕を試してもらう際、▼1回ごとに除菌された使い捨てのシートを敷き、▼また、客と店員の顔が近づくことになるため、店員はフェイスシールドを着用して接客します。
「札幌三越」では、これらの対策で、客に安心して買い物を楽しんでもらいたいとしていて、デパートの強みである親身で丁寧な接客をこれからも実現したいとしています。
買い物をした札幌市内の60代女性は、「検温や消毒があって見た目は変わりましたが、店がすごく気をつけてくれているので安心できました」と話していました。
【ほかのデパートでも】
「丸井今井札幌本店」と「札幌三越」のほかのデパートも、同じように感染防止対策を行っています。
全館での営業を27日に再開した「大丸札幌店」と、来月1日から再開する「さっぽろ東急百貨店」も、来店客にマスクの着用を求めているほか、入口に自動で体温を測る機械を設置して、体温が37度5分を超える人には入店を控えてもらうということです。
また、接客する一部の従業員はフェイスシールドを着用しているほか、エレベーターを利用する際、乗り込む人数を制限しているということです。
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May 28, 2020 at 04:37PM
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デパート再開 感染防止対策は|NHK 北海道のニュース - nhk.or.jp
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